Toimitusehdot
Verkkokaupan ylläpitäjä
Adventtikalenteri.fi -verkkokauppaa ylläpitää Suomen Partiolaiset – Finlands Scouter ry (jäljempänä SP-FS), y-tunnus 0202252-9.
Adventtikalenteri on partiolaisten varainhankintatuote, jota myydään yleishyödyllisen partiotoiminnan tueksi. Adventtikalenterin hinta ei sisällä vähennettävää arvonlisäveroa (AVL 4§).
Suomen Partiolaiset – Finlands Scouter ry
Töölönkatu 55
00250 Helsinki
Y-tunnus: 0202252-9
(09) 8865 1100, palvelu@partio.fi
Tilaaminen ja maksaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Toimituskulut ovat tilauskohtaisia ja määräytyvät tilattavien kalenterien määrän, tilauksen ajankohdan ja toimituksen kohdemaan mukaan.
Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse ostajan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Adventtikalenteri on partiolaisten arvonlisäverovapaa varainhankintatuote eikä sen hinta sisällä arvonlisäveroa (AVL 4§).
Esimerkkejä toimituskuluista
| Kohdemaa | Kpl | 15.10.-10.11. postimaksu | 11.11.-30.11. postimaksu |
| Suomi | 1 | 3,95 | 5,50 |
| Suomi | 2 | 5,45 | 5,50 |
| Suomi | 3 | 5,45 | 5,50 |
| Suomi | 4 | 5,45 | 5,50 |
| Suomi | 5 | 5,45 | 5,50 |
| EU | 1 | 6,94 | 8,44 |
| EU | 2 | 11,29 | 13,22 |
| EU | 3 | 11,29 | 13,22 |
| EU | 4 | 11,29 | 13,22 |
| EU | 5 | 18,23 | 22,19 |
| Muu Eurooppa | 1 | 5,92 | 6,96 |
| Muu Eurooppa | 2 | 9,84 | 11,49 |
| Muu Eurooppa | 3 | 9,84 | 11,49 |
| Muu Eurooppa | 4 | 9,84 | 11,49 |
| Muu Eurooppa | 5 | 15,79 | 19,29 |
| Muu maailma | 1 | 7,70 | 15,65 |
| Muu maailma | 2 | 13,98 | 26,50 |
| Muu maailma | 3 | 13,98 | 26,50 |
| Muu maailma | 4 | 13,98 | 26,50 |
| Muu maailma | 5 | 37,52 | 37,52 |
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla näkyy ”Paytrail Oyj” tai ”Paytrail Oyj Adventtikalenteri.fi”. Paytrail Oyj välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Paytrail Oyj
Innova 2, Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Maksuvaihtoehdot
Tilaus adventtikalenterin verkkokaupassa on mahdollista maksaa yleisimmillä luottokorteilla, verkkopankissa sekä MobilePay-mobiilimaksusovelluksella.
Toimitus
Tuotteet lähetetään kahden työpäivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Tilauksesta lähetetään toimitusvahvistus sähköpostitse ostajan antamaan sähköpostiosoitteeseen, kun tilaus on käsitelty ja se on valmiina toimitettavaksi.
Tuotteet toimitetaan Postin Economy -kirjeenä, pikkupakettina tai -postipakettina tilauksen koon ja toimitusmaan mukaan. Emme vastaa postista johtuvista toimitusten viivästyksistä.
SP-FS:lla on oikeus toimittaa tuotteet useammassa kuin yhdessä toimituksessa.
Alueelliset rajoitukset toimituksiin
Adventtikalenteri on mahdollista tilata kaikkiin maihin, joihin ei kohdistu kansainvälisiä pakotteita tai muita postiliikenteen rajoituksia.
Poikkeustilanteet
Mikäli tilauksen toimitukseen tulee viivästys eikä kalenteria saada lähetettyä määräajassa, on verkkokaupan ylläpitäjä viipymättä yhteydessä asiakkaaseen sähköpostitse.
Tilauksen peruutus
Adventtikalentereilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus lähetyksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia kalentereita.
Jos tuote täyttää palautusehdot, hyvitämme tuotteen hinnan sinulle.
Hyvitys maksetaan sinulle 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitit meille haluavasi peruuttaa tilauksesi. Jos tuote on jo lähetetty ja palautat sen, hyvitys maksetaan heti, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.
Maksettuja toimituskuluja ei hyvitetä palautuksissa.
Hyvitys kohdistuu samalle maksutavalle, jolla olet alkuperäisen tilauksen maksanut.
Voit lukea lisää verkkokauppatilauksen peruuttamisoikeudesta Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.
Voit peruuttaa tilauksen ottamalla yhteyttä verkkokauppaan ylläolevan peruuta tilaus- toiminnon kautta tai lähettämällä viestin osoitteeseen palvelu@partio.fi.
Tuotteiden palautus tehdään osoitteeseen:
Suomen Partiolaiset – Finlands Scouter ry
Töölönkatu 55
00250 Helsinki
Liitä palautukseen mukaan alkuperäinen tilausnumero, nimesi ja yhteystietosi. Asiakas vastaa palautuksesta koituvista kustannuksista.
Pakkaathan tuotteet huolellisesti, jotta ne tulevat perille myyntikuntoisina. Tuotteet voi palauttaa joko alkuperäisessä lähetyspakkauksessa tai muussa kestävässä pakkauksessa.
Vialliset tuotteet ja muut ongelmatilanteet
Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on asiakkaan tehtävä ilmoitus viipymättä osoitteeseen palvelu@partio.fi. Ensisijainen oikaisutapa on viallisen adventtikalenterin vaihtaminen virheettömään.
Muuta
SP-FS:lla on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti. Käyttäjä hyväksyy palvelun kulloinkin voimassaolevat ehdot käyttäessään palvelua.
SP-FS ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä, eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.